ALLMÄNNA VILLKOR
1. Tillämpning
1.1. I dessa allmänna försäljningsvillkor avses med "Alleoz" företaget Alleoz Aesthetics AB, Snoilskyvägen 34, 112 54 Stockholm, registrerat med organisationsnummer 559372-6119, som distributör för Pronails i Sverige samt dess avdelningar. "Kund" avser företaget som gör en beställning hos ALLEOZ eller vars uppgifter anges på offertens eller fakturans framsida. Produktion och leverans sker av NV Professionails, Ruiterijschool 11, 2930 Brasschaat
1.2. Kunden bekräftar att denne tagit del av dessa allmänna villkor och att de uteslutande gäller för samtliga beställningar, försäljningar, leveranser och/eller tjänster som utförs av ALLEOZ. Kundens egna allmänna eller särskilda villkor gäller inte, även om de nämns i beställningen.
1.3. ALLEOZ säljer inte till privatpersoner. Kunden garanterar att denne agerar som företag och inte som konsument.
2. Priser
2.1. ALLEOZ tillhandahåller prislista eller prisbekräftelse till Kunden. Den senaste versionen gäller och ersätter automatiskt tidigare versioner. Stavfel eller andra materiella fel i prislistor är inte bindande.
2.2. ALLEOZ har rätt att justera sina priser när som helst. Sådana ändringar träder i kraft omedelbart.
3. Beställning
3.1. En lagd beställning kan inte avbokas. Kunden är skyldig att betala hela beloppet, utom för produkter som inte längre är tillgängliga.
3.2. Om vissa produkter tillfälligt eller permanent saknas i lager, meddelas Kunden så snart som möjligt. ALLEOZ är inte ansvarigt för detta och har ingen skyldighet att återuppta produktionen av dessa produkter.
3.3. Om ALLEOZ, på Kundens begäran, köper in specifika råvaror, komponenter eller förpackningar, förbinder sig Kunden att ersätta hela inköpskostnaden – även om de inte förbrukas i sin helhet. ALLEOZ har rätt att fakturera dessa separat.
4. Betalning
4.1. Samtliga priser är exklusive (i) moms, (ii) andra skatter och (iii) eventuella bankkostnader.
4.2. Alla fakturor från Alleoz Aesthetics (som fakturerar för Pronails produkter i Sverige) ska betalas i förskott, utan avdrag, via angivna betalmetoder. Leverans sker först när betalning mottagits. Eventuella beviljade betalningsvillkor kan ändras eller återkallas.
4.3. Äganderätten till produkterna övergår först när full betalning erlagts.
4.4. Vid försenad betalning tillkommer dröjsmålsränta om 12 % per år samt en förseningsavgift på 10 % av beloppet (minst 250 kr). Eventuella rättsliga kostnader betalas av Kunden.
5. Leverans
5.1. Om inget annat avtalats gäller sker leverans alltid på Kundens risk och bekostnad.
5.2. Vid delleveranser (backorders) har ALLEOZ/NV Professionails rätt att vänta tills alla produkter finns i lager. Om delleverans avtalas, står Kunden för extra fraktkostnader.
6. Leveranstider
6.1. Angivna leveranstider är ej bindande. Om leveranstiden överskrids, kommer ny leveranstid att överenskommas utan rätt till ersättning eller prisavdrag.
7. Reklamationer & Returer
7.1. Reklamationer måste ske skriftligen inom 14 arbetsdagar från fakturadatum och skickas som rekommenderat brev. Sena reklamationer accepteras inte.
7.2. Returer/byte av produkter får endast ske efter skriftligt godkännande från ALLEOZ. Returer sker på Kundens bekostnad. Kontakta Alleoz på info@pronails.se och ange ditt ordernummer.
7.3. En reklamation befriar inte från betalningsskyldighet. Vid giltig reklamation kan ALLEOZ återbetala eventuell överskjutande summa.
8. Ansvar
8.1. ALLEOZ eller NV Professionails ansvarar inte för skador som uppstår vid felaktig användning eller lagring, eller om produkter har modifierats.
8.2. ALLEOZs ansvar är alltid begränsat till orderns fakturabelopp. Indirekta eller följdskador ersätts inte.
9. Avtalets upphörande
9.1. ALLEOZ har rätt att omedelbart häva avtalet, utan skadestånd, om:
(i) Kunden inte betalar inom 15 dagar efter påminnelse,
(ii) Kunden ansöker om konkurs, försätts i likvidation eller liknande.
10. Immateriella rättigheter
10.1. Kunden bekräftar att produkter och tjänster från ALLEOZ kan skyddas av immateriella rättigheter såsom upphovsrätt och varumärken.
10.2. Kunden förbinder sig att respektera ALLEOZs immateriella rättigheter.
10.3. Om Kunden äger vissa rättigheter, respekterar ALLEOZ även dessa.
11. Personuppgifter
11.1. ALLEOZ får behandla Kundens personuppgifter i enlighet med tillämplig lagstiftning.
11.2. Kunden kan begära rättelse eller borttagning av sina uppgifter.
12. Utbildningar
12.1. Vid anmälan till utbildning godkänner Kunden utbildningsvillkoren.
12.2. Vid bokning av grundutbildning i nagelteknik krävs en förskottsbetalning på minst 2000 kr. Deltagaravgiften för workshops betalas i förskott. Anmälan är bindande först vid mottagen betalning och återbetalas inte.
12.3. Om ALLEOZ ändrar datum gäller anmälan automatiskt för nya datum. Endast vid fullständig avbokning från ALLEOZ återbetalas avgiften.
13. Övrigt
13.1. ALLEOZ ansvarar inte för förseningar p.g.a. force majeure (t.ex. statliga förbud).
13.2. Skulle någon klausul ogiltigförklaras påverkar det inte övriga villkor.
13.3. Svensk lag gäller. Tvister avgörs av domstol i Stockholm.
14. Onlinebetalningar hanteras av Alleoz, som är ProNails-distributör i Sverige